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Weiterbildungsansatz:

Für die Arbeit in Betrieben des Gesundheits- und Sozialwesens sowie des Versicherungswesens reichen heute häufig die vorhandenen persönlichen und einmal erworbenen fachlichen Qualifikationen nicht mehr aus, um mit der raschen Veränderung der Anforderungen Schritt halten zu können.

Der entscheidende Schlüssel zum Erfolg liegt in der fachübergreifenden Weiter-Qualifizierung der Mitarbeiter und Führungskräfte und im Erwerb von neuen Schlüsselqualifikationen, die für eine betriebswirtschaftliche, kommunikative und überzeugende Fach- und Führungsarbeit in allen Bereichen und Ebenen des Unternehmens erforderlich sind.

Das Management von Veränderungsprozessen, die Einführung von Qualitätsmanagement in Krankenhäusern und Altenpflegeeinrichtungen, die wertorientierte Steuerung von Versicherungsunternehmen und -konzernen sowie die Förderung von Führungsfähigkeiten auf allen Ebenen sind nur einige Herausforderungen, denen sich die Betriebe aktuell gegenüber sehen.

Im Rahmen einer strategisch ausgerichteten Personalentwicklung kommt deshalb nach unserer Einschätzung und Erfahrung einer regelmäßigen und systematisch am aktuellen und zukünftigen Bedarf orientierten Weiterbildung aller Fach- und Führungskräfte in Dienstleistungsbetrieben eine herausragende Bedeutung zu.

Schwerpunktangebote:

Personalauswahl, Personalbeurteilung, Personalerhaltung Inner Management und persönliche Arbeitstechniken
Kommunikationstechniken, Gesprächs- und Verhandlungsführung für Führungskräfte, Projektteams und Qualitätszirkel, Konfliktmanagement Grundlegende Managementtechniken, Moderation und Präsentation, Programm- und Projektmanagement, Coaching, Fehler- und Beschwerdemanagement
Betriebswirtschaftliche Steuerungsmethoden für Führungskräfte, Portfolio-Management, Kritische Erfolgsfaktoren, Investitionskalkulation, Produkt-, Prozess- und Organisations-einheiten-Steuerung Controlling (strategisch - investiv - operativ): Umfeld-, Konkurrenz- und Unternehmensanalysen, Ziel- und Maßnahmen-Planung, Deckungsbeitrags-, Prozesskosten- und Budget-Rechnungen
Kundenorientiertes Arbeiten, internes und externes Marketing Fachweiterbildungen

Weitere Details unter: